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Rückgaberecht
Du kannst die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 2 Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an: black-velvet GmbH, Landenbergstrasse 36, ch-6005 Luzern, E-Mail an black-velvet

Mangelhafte Produkte
Obwohl unsere Artikel dreifach überprüft werden, kann es vorkommen, dass Produkte versteckte Mängel aufweisen. Solche Produkte werden ihnen kostenlos und portofrei ersetzt.

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z. b. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Lieferungen
Das Transportrisiko übernehmen wir. Falls die Produkte bei ihnen durch den Transport beschädigt oder verspätet ankommen, nutzen sie bitte unser Rücksenderecht.

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Gerichtsstand ist Luzern.